La digitalizzazione aziendale rappresenta un’importante opportunità per le aziende per aumentare il proprio fatturato, ridurre i costi ed incrementare la sicurezza, implementando strumenti e tecnologie digitali che rendano più efficienti i processi e le procedure aziendali. Infatti, per digitalizzazione non si intende solo la dematerializzazione dei documenti cartacei ma un nuovo modello organizzativo che permetta di gestire in maniera più efficace tutte le attività, semplificando e risparmiando.

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Abbandonare gli strumenti tradizionali

Significa abbandonare gli strumenti tradizionali per automatizzare le attività dei diversi settori (produzione, logistica, marketing, customer care) ad esempio, dotandosi di software gestionali che supportino i soggetti già coinvolti, al fine di aumentare la produttività senza dover sostenere ingenti costi oppure implementando software in grado di automatizzare i processi e quindi di ridurre i costi e minimizzare la possibilità di errori.

Ancora, digitalizzare significa:

realizzare un e-commerce e quindi aumentare la propria presenza online (che può comportare un incremento dei potenziali clienti);
utilizzare un cloud, cioè un servizio con cui l’azienda può salvare, su server remoti, dei file che possono essere recuperati o scambiati quando se ne abbia bisogno;
utilizzare degli strumenti di customer relationship management per fare elaborazioni e analisi di dati di mercato e migliorare l’esperienza dei clienti.

La digitalizzazione aziendale comporta il dematerializzare i luoghi fisici permettendo di comunicare in tempo reale, anche da remoto, in un ambiente sempre connesso: dal punto di vista del lavoro questo si traduce in maggiore flessibilità (ovvero in quello che viene definito smart working) e in spazi di lavoro aperti non solo limitati all’ufficio ma anche a distanza (poiché la comunicazione viene favorita da nuovi strumenti che permettono di effettuare delle video conferenze o di interagire tramite delle piattaforme social aziendali).

L’automazione, utilizzando macchinari di nuova generazione, consente poi di supportare o sostituire il lavoro dell’uomo e quindi di renderlo più efficiente o facilitarlo.