Il marketing è uno dei settori più promettenti degli ultimi anni. Nel tempo si è evoluto, passando da quello offline a quello digitale, e facendo mutare anche quelli che sono i soggetti che operano in questo settore:
- sales manager, che si occupa di gestire la strategia di vendita
- key account manager, che si occupa di gestire i rapporti con i clienti più importanti dell’azienda
- marketing specialist, che definisce la strategia di marketing ovvero le azioni concrete da mettere in atto in termini di prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione
- brand o product manager, responsabile della pianificazione, del coordinamento, della creazione, della presentazione e della promozione del prodotto o servizio
- e-commerce manager, una delle figure più ricercate oggi dato che le aziende sempre più spesso decidono di aprire degli shop online; si occupa del marketing, della comunicazione e della gestione dell’e-commerce, anche integrandolo con l’eventuale negozio tradizionale
- digital strategist, che definisce le strategie di comunicazione e i relativi strumenti sulla base degli obiettivi della comunicazione e dei pubblici di riferimento
- digital analyst (o web analyst) che analizza appunto le metriche, le statistiche del web e gli indici di traffico quantitativo (come il numero di visite, il tempo che i visitatori trascorrono su di esso, le fonti di traffico)
- community manager, che si occupa di tenere attivo il rapporto con il pubblico sui canali social, gestendo le domande e le critiche e quello che viene definito crisis management
- social media manager, si occupa di gestire le community sui social network ma anche di creare campagne pubblicitarie e analizzare la social reputation (cioè la reputazione che ha l’azienda sui social media)
- web content strategist che definisce, crea e cura i contenuti per il sito Internet o il blog dell’azienda
- SEO specialist, si occupa di migliorare l’ottimizzazione e la visibilità online del sito Internet dell’azienda facendo in modo che gli utenti lo trovino per primo fra i risultati di ricerca, studiando le parole chiave e gli algoritmi dei motori di ricerca
Il mondo del digital marketing è in continua evoluzione, è un mondo dinamico e mai scontato! Di sicuro col tempo verranno fuori altre mansioni 🙂